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Hallo, Grüß Gott und herzlich willkommen!

Wir machen Urlaub vom 25.08 - 04.09.2016

 

Carsten Thieme

Inhaber

geprüfter Apple Service Techniker seit 1998

Tel.: 09429 90 32 53 oder 0151 221 994 04

liebe Besucher dieser Seite:
Wir arbeiten seit 1998 mit Apple Produkten im Hard und Softwarebereich weil wir gerne mit hochwertigen Produkten arbeiten. Qualitativ hochwertige Produkte sollten auch so  behandelt werden. Dies gilt selbstverständlich auch für Reparaturen und die dafür notwendigen Ersatzteile - egal ob Mac oder iPhone. Leider tummeln sich immer mehr Anbieter auf dem Markt, welche dies wohl nicht so genau nehmen. Ich habe bisher noch kein Originalersatzteil auf Ebay, Amazon usw. bei Testkäufen gefunden, auch nicht wenn sie als solche deklariert waren.

Bitte fragen Sie Ihren Anbieter, ob für die Reparatur auch originale Ersatzteile verwendet werden.
Apple bietet einen sogenannten kostenpflichtigen Reparaturaustauschservice an, wenn das iPhone defekt ist. Dieser ist sicher nicht gerade preiswert, aber immer noch billiger als ein neues iPhone. Siehe dazu: https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service/pricing .

Wenn z.B. ihr Mainboard defekt ist, ist ein solcher Umtausch ratsam. Allerdings tauscht Apple keine Geräte um, in denen bereits bei früheren Reparaturen nicht originale Teile verbaut wurden. Dann wird es richtig teuer! Somit ist das vermeintlich günstige Angebot im Nachhinein manchmal ziemlich teuer - ganz zu Schweigen von der Qualität und Funktionalität dieser Ersatzteile. Insbesondere bei Versicherungsschäden sollten Sie auf einer hochwertigen Reparatur bestehen.


Wir verbauen keine billigen Nachbauten wie die meisten Kollegen mit Dumpingpreisen

sondern Erstausrüster bzw. Originalqualität !!!

Wir geben 6 Monate Garantie auf unsere Arbeit bzw. die verwendeten Ersatzteile bei Reparatur mit Originalqualität.

Sollten Sie dennoch aus Preisgründen (wer billig kauft, kauft zweimal...) den Einbau nicht originaler Teile wünschen, setzen Sie sich mit uns telefonisch in Verbindung.

Wir geben keine Garantie bei nicht originalen Ersatzteilen!

wir über uns

Service ist unser Motto, vornehmlich im Grossraum Straubing, aber natürlich auch bundesweit.

Unser Anspruch ist es, den Kunden so zu bedienen, wie wir es selbst erwarten würden!

Wir bieten Support durch geprüfte Apple Service Techniker rund um alle Apple Produkte - auch per Fernwartung.

Lehnen Sie sich bequem zurück und lassen Sie uns die Arbeit machen. Wenn nix mehr geht kommen wir selbstverständlich auch zu Ihnen.

Kaufberatung gibt es natürlich und wir können Ihnen dann auch Händler nennen, wo sie guten Gewissens die Produkte maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse zu einem fairen Preis bekommen.

GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG

Alle Produkte und Dienstleistungen aus unserem Haus sind mit mindestens 6 Monaten Garantie ausgestattet!! Ausnahme sind hier Reparaturen mit nicht originalen Ersatzteilen, s.o.

Die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung bleibt hiervon natürlich unberührt (siehe Rechtliches/AGB's). Garantie ist eine freiwillige Leistung des Händlers!

Ich schreibe dies hier extra dazu, da einige Kollegen mit 1 - 2 Jahren Gewährleistung Werbung machen, obwohl dies ja eh gesetzlich vorgeschrieben ist.

Grundsätzlich gilt: Neuware = 2 Jahre, Gebrauchtware = 1 Jahr Gewährleistung

Nach 6 Monaten wird die Beweislast umgekehrt; das heißt, der Kunde muss beweisen, dass der Mangel beim Kauf vorlag.

Somit ist die Gewährleistung ab 6 Monaten eigentlich nutzlos...

Nähere Info's hierzu bekommt man auch kostenlos bei jeder Verbraucherberatung.

ÖFFNUNGSZEITEN

Unsere Kernarbeitszeit ist 9 - 18 Uhr (Mo - Fr)

Seien Sie bitte so nett und halten sich möglichst daran, da auch wir Kinder haben.....

Jedoch sind wir auch ausserhalb dieser Zeiten für Sie im Dienst, bitten jedoch um telefonische ( bis 20 Uhr) Absprache oder per Mail (bevorzugt) rund um die Uhr.

Hier werden Anfragen auch bis 23 Uhr oder am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Am Wochenende wird zwar auch gearbeitet, jedoch nur in absoluten Notfällen!

Bitte keine Serviceanfragen per SMS oder WhatsApp

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Viel Spaß beim ersten kleinen Rundgang wünscht Ihnen mac-iphone-service.de

Wir verkaufen keine neuen Macs oder iPhones!
Gelegentlich haben wir was Gebrauchtes - bitte anfragen.

Für Anfragen per Mail klicken Sie bitte oben im Menü auf Kontakt/Supportanfrage.
In Sonderfällen bieten wir gegen Aufpreis auch 24 Std. Notdienst an.
es gibt keine Probleme sondern nur Lösungen!

 

++++++ UPDATE  News 03/2013++++++

Ab sofort kaufen wir auch gebrauchte Apple Produkte an, egal ob defekt oder funktionstüchtig. Bitte fragen Sie einfach nach.

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Ein paar Worte zu "Billigangeboten" oder "wir sind die billigsten" auf Ebay und anderen Seiten, da hier immer gerne mal von Kunden darauf hingewiesen wird das es doch dort so "billig" ist:

Es bleibt natürlich jedem selbst überlassen hier sein Glück zu versuchen oder selbst an seinem geliebten iPhone oder Mac "rumzuschrauben"...

Es wird halt ein gewisses Risiko sein Gerät vollends unbrauchbar zu machen gleich und kostenlos (!!!)  dazu geliefert -  No Risk - no Fun!

Wir geben hierzu keine weiteren Auskünfte per Telefon oder Email. Wir bitten um Verständnis da auch hier viel Zeit investiert wird um die nötigen und vor allem auch richtigen Informationen ständig parat zu haben. Es wird leider auch viel Unfug und Halbwissen im Netz verbreitet. Sollten Sie sich nicht sicher sein, überprüft mac-iphone-service.de das hier gerne gegen eine Pauschale von 29,- € . Bei möglicher Durchführung wird diese dann verrechnet.

++++++UPDATE  News Mai 2010 +++++++

unser neuer Stammhalter Fabian hat am 16.5.2010 das Licht der Welt erblickt!!

 

PS: Fabian ist mittlerweile 6 und ein richtiger Michel aus Lönnaberga geworden!!